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残疾人乘地铁不用愁

　　没想到，国庆节出行如此方便！”前日中午，在轨道交通三号线中山公园站残疾人直升电梯内，68岁的李淑英老人高兴地说。由于中风，她多年来一直与轮椅为伴，平时出行很不方便。据悉，像李淑英老人这样的情况，今年国庆出行再也不用担心，除了轨道交通三号线外，地铁一、二号线也都为残疾 人加强相应的服务措施。

　　据有关人士介绍，中山公园站现在只有一部残疾人直升电梯投入运行，平时一天只有三四人乘坐，而昨天上午就有20多人乘坐。由于车站工作人员有限，没有安排专门人员照看直升电梯，国庆节来临前，该站加强了服务措施，车控室值班人员随时待命，在处理好本职工作的同时，他们承诺，3声铃响后，直升电梯必然得到应答。

　　在南京路步行街地铁入口附近的残疾人电梯门口，记者按了一下右侧的红色按钮，对讲机里就传来了工作人员的声音：“请问您需要什么服务？”这是地铁二号线河南中路站的便民措施之一。该站一名工作人员介绍说，平时每天在这里上下车站的残疾人在10名左右，昨天仅一个上午就有10多位残疾人享用了这一服务。

　　由这部残疾人电梯从地面下到车站后，经过一段盲道后，另一部通往站台的电梯就出现在眼前。在车控室的监控电视上，记者看到了刚才红色按钮处的电梯门口的录像。工作人员告诉记者，需要特殊服务的残疾人只要一按按钮，就接通了车控室的对讲机，因而能很快得到工作人员的帮助。



来源:新闻晨报 2003-10-03

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