|
瞄热点难点推八项举措
辽沈晚报
本报讯见习记者叶枫报道昨日,记者从市国税局和平分局获悉,该局在接受市民评议活动中,广泛听取纳税人意见,针对纳税人提出的热点、难点问题,提出了便民服务8项新举措。
一是在每月的申报纳税期增加纳税窗口,解决办税排长队的问题;二是在办税窗口设置对讲器,加强与办税人员的沟通;三是在办税大厅设两名办税引导员,热情周到地为办税
人解答问题;四是向纳税人发放征求意见卡,由纳税人为纳税服务人员打分评比;五是在办税大厅设值班科长的基础上,局长每天现场办公,受理解决纳税人的疑难问题;六是对残疾人或有特殊情况的业户,实行上门办税服务;七是对个体纳税户纳税定额实行公示制度,防止收人情税;八是对新下发的政策法规,保证一周内向纳税人发布宣传到位。
|