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贫困家庭免费取用 广厦新村开了家“爱心驿站”
湖南在线
贫困家庭免费取用 广厦新村开了家“爱心驿站”
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http://www.sina.com.cn 2003年08月05日 16:30:23
特困户陈红梅正在“爱心驿站”挑选捐赠物品。
不需要花一分钱，顾客就可得到自己想要的物品，长沙市金盆岭街道办事处广厦新村社区，就有这样一家温馨的“迷你超市”。在一间不足60平方米的房间内，井然有序地摆放着米、油、绿豆、白糖、衣服、药品等生活必需品，在这里顾客可以根据自己所需免费选取一定数量的物品。这些幸运的顾客便是社区的特困低保户。今年7月17日，我省首家聚集社会捐助物资，以帮困扶贫为己任的“爱心驿站”在广厦新村社区正式开张。
广厦新村开了家“爱心驿站”
金盆岭街道办事处有“三多”，即困难企业多、下岗失业人员多、农转非特困居民多，街道有613户低保家庭，其中2000余人享受了最低生活保障，可即便如此，街道仍有一部分特困户不能解决基本的生活问题。一直以来，金盆岭街道工委、办事处的同志们都在致力于为这些困难弱势群体脱贫而奔走呼吁。
2002年2月，为解决19个孩子上学难的问题，金盆岭街道举办了一场“希望工程”的募捐仪式。仪式中，一个接受捐赠的小男孩儿一句“我身出寒门，志存高远”的发言深深地震撼了街道工委办每一位同志的心。他们发现，社会上的确还有不少这样的需要帮助、而且通过短期救助能够走出困境的人。
街道工委办的同志琢磨着：能否开设一个这样的机构，来帮助这些志向远大，但目前比较贫困的人走出困境，实现自己的梦想呢？于是，他们将救助的对象首先转向了那些下岗职工。
在街道工委、办事处同志的帮助下，自去年10月份以来，金盆岭街道1000多名贫困户重新走上了工作岗位，基本生活得到了保障。然而，街道办的同志在工作中了解到，这些弱势群体中，其实真正最困难的还是那些不能解决基本生活的人，他们或因身体残疾、或因重病在身、或因年龄较大，根本无法在短期内通过再就业实现脱贫。
为了帮助他们改善生活条件，减轻生活负担，缓解他们家庭中存在的看病难、小孩上学难等较大支出的压力，街道工委、办事处决定创办一个非盈利性的社会捐助爱心驿站。在这个“爱心驿站”中，无力自主脱贫的困难户可以定期免费领取一些生活必需品，而社会各界爱心人士捐赠的衣服、棉被等生活必需品从此也将有一个固定的集散地。
创办“爱心驿站”的想法得到了金盆岭街道民政办、最低生活保障管理服务站等部门的大力支持。2003年5月，街道工委、办事处正式开始筹建“爱心驿站”。
经过精心策划，街道工委、办事处在广厦新村社区选取了一间60平方米的房间，并把房间装修一新。为了消解这些弱势群体接受施舍的心理压力，给获赠者提供一个更体面的救济平台，工委、办事处的同志还特意将“爱心驿站”设成了类似超市的环境，让特困户自主选择捐赠物品。
随后，金盆岭街道工委、办事处向全街道辖区单位、各位居民群众发出倡议，希望社会各界在力所能及的范围内，仗义疏财为贫困家庭捐献一些保质期内的油、米等生活必需品；保质期内的婴幼儿奶粉；保质期内的治疗慢性疾病的药品；健康人士七成新左右清洗干净的衣物、被褥……为了取得爱心人士的信任和支持，“爱心驿站”还承诺，原则上不接受现金捐赠。
不久，这份凝聚着千万颗爱心的倡议书得到了长沙市地税二分局、长沙市富安再生资源有限公司、长沙建业学校等单位和街道各社区以及街道机关干部们的积极响应。短短一个月时间里，“爱心驿站”就接收了衣物1105件，米34袋，油38瓶，绿豆40斤，白糖72斤，奶粉11包，以及其它一些生活必需品。
2003年7月17日，“金盆岭街道社会捐助广厦新村社区爱心驿站”正式挂牌“营业”了。
62户特困家庭在“驿站”免费“选购”
走进“爱心驿站”，一排排粉红色的货架直逼你的眼睛，你会以为自己来到了一个温馨的童话世界。房间的中央摆放的是花花绿绿的各式衣服，分为童装区、男装区和女装区，而环绕四方的货架上则存放着米、油、绿豆等生活用品。右边的货架是最受小朋友欢迎的地方，因为那里有他们喜爱的玩具和书包。墙上依次排开写着“社会的关爱，人间的真情”几个红色大字，让受赠者觉得自己正生活在爱的海洋里。
每周一、三、五的上午是特困户自由“选购”的时间，那时他们会带上自己的“选购证”在“爱心驿站”逛上一圈。
“选购证”是一张印有姓名、社区和编号的小卡片，分为A卡和B卡两种。金盆岭街道享受低保待遇的无劳动能力、无生活来源、无法定的抚养人或赡养人的贫困家庭或因病残难以脱贫的家庭以及特困下岗失业职工家庭、特困烈军属家庭持有A卡，他们每月可以到“爱心驿站”领取物品一次（限两件物品）。B卡的持有者是街道一般的低保户和贫困家庭，他们每两月到“爱心驿站”领取物品一次。
“爱心驿站”内的货物全靠社会的爱心捐赠，工作人员必须将所有的捐赠品分门别类造册、登记、建立台帐，定期向社会公示，保证所有物品取之于爱心人士，用之于贫困家庭，聚沙成塔，细水长流。对于捐赠的物品，工作人员都要进行严格审核，米、油、绿豆、药品等食用品必须是保质期内的物品，而衣服、被褥也要经过预先筛选。每天晚上，工作人员会用紫外线照射对所有的物品进行消毒，晴天的时候，他们还会将物品搬到户外进行翻晒。
因此，受赠者在“爱心驿站”可以完全放心地选取自己所需的物品。目前，金盆岭街道62户持有A卡的家庭已经全部接受了第一次捐赠，他们欣喜地发现，在“爱心驿站”里，他们真正可以按需选取捐赠品。
年近七旬的张勇国老大爷是街道的特困户。张大爷没有儿女，也没有生活来源，几年前，老伴去世后，张大爷就仅靠政府每月发放的低保金生活。虽然张大爷的日常生活基本得到了保障，但看病、买衣等其他方面的支出却还存在一定的困难。“爱心驿站”开张的第一天，张大爷就早早地去“选购”了一些物品，拿着领到的清凉油、十滴水等常用药品，张大爷笑得合不拢嘴：“昨天我还准备去药店买药，没有想到‘爱心驿站’里会有这样的物品，今天看到后我非常高兴，“爱心驿站”为我们解决了一些实际的困难。”
据“爱心驿站”的工作人员介绍，目前米和油等日常生活物资是这些特困户急需的物品。“爱心驿站”开张不久，一个小男孩儿和妈妈一起来领捐赠品，货架上摆放着的奶粉吸引了小男孩儿，他欣喜地告诉妈妈，希望妈妈也能领一包回家。看着似乎已沉浸在牛奶的美味中的儿子，妈妈还是忍痛夺下了儿子手中的“宝贝”，领取了一袋米。其实，街道上像这样的困难户还有很多，在他们的眼中，只有米和油才是他们解决基本生存问题的急需品。
虽然“爱心驿站”在实行了第一次的捐赠之后，米和油都还能满足“顾客”的需求，但照这样的发展趋势，筹集米和油则是今后一段时间内工作人员的工作重点。“爱心驿站”的兰飞主任告诉记者：“我们的职责就是帮助特困家庭，他们急需的物品，我们一定会想尽办法去筹集。”
“爱心驿站”需要更多人的爱心接力
“爱心驿站”开办以后，设立了两条“爱心热线”：5214479，5420845。热线电话开通后，电话铃声此起彼伏，“爱心驿站”得到了社会各界爱心人士的支持与援助。
家住蔡锷路的刘奶奶在得知“爱心驿站”需要爱心捐赠的消息后，打来电话进行咨询。刘奶奶年岁已高，身子骨不是特别硬朗了，电话里刘奶奶用她那苍老而略带颤抖的声音告诉工作人员：“我这里还有一些衣服想要捐赠，虽然衣服不是很好，但都是健康人的，你们要不要？”在得到肯定的答复后，刘奶奶认真地将衣服分门别类的清理整齐，然后冒着酷暑，将衣服送到了“爱心驿站”。
得到了社会各界的支持和帮助，“爱心驿站”希望能把捐赠工作继续做大、做实，于是，他们决定拓展服务项目。8月份，他们将与天心区区委的一些文明单位、文明市民以及部队的官兵们进行一场现场捐赠仪式，让街道另外的212户B卡持有者正式接受捐赠。
之后，“爱心驿站”还将争取得到社区一些学校和医疗部门的支持。他们希望医疗部门能为A卡持有者进行定期的身体检查，并对重病在身的贫困户实行只收取药品成本费的优惠政策。对于因家庭困难而无法上学的小孩，“爱心驿站”也将尽力提供一些帮助，他们期望部分学校能够奉献爱心，为贫困学生减免一定的学费。如果有能力，“爱心驿站”还将对一些城市外来人员和因水灾、火灾等突发事件造成的灾民实行一定的援助。
然而，广厦新村社区爱心驿站的启动，只是全社会帮困扶贫的一个闪光点，要由点辐射到面，让拥有1万多名贫困人员的整个天心区的困难户彻底脱贫，这仍将是一个巨大的工程。
天心区民政局肖平局长认为，“爱心驿站”是政府与市民之间的一座桥梁，它的创办给政府与市民提供了一个很好的沟通交流的机会，使社会资源得到了有效的利用。目前，“爱心驿站”才刚刚起步，还处于摸索的阶段，我们必须对此予以极大的关注和支持。
肖局长说，2002年5月以来，天心区在全区范围内设立了45个经常性的社会捐助点，在广厦新村社区创办的“爱心驿站”只是其中的一个试点。目前，“爱心驿站”这种救助形式能很好地为贫困家庭提供援助，而且这种救助形式也容易被贫困家庭所接受。因此，我们在近几个月内还要将这种救助形式推广开来，到今年年底、明年年初，其余的44个社会捐助点也将争取全部实行这种救助形式。
广厦新村社区爱心驿站的启动，对于整个广厦新村的贫困户来说是一件令人兴奋的大事，对促进整个社会福利事业的发展也是一次有益的尝试。但作为一个初生的“婴儿”，如何进一步完善“爱心驿站”的功能，拓展“爱心驿站”的服务项目，如何把捐钱捐物并举，严格管理好捐赠的资金，做好捐赠品的接收、发放等工作做好，仍需进一步的探索。我们也衷心祝愿，“爱心驿站”能为更多的贫困户服好务，办好事。
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