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手语女孩：残疾人需要我
杨桦用手语说：“国际手语这表示‘爱’字，在中国则是‘山’字。”
手语女孩：残疾人需要我
致力推广手语，帮助残疾人回归主流社会
■ 人物档案
杨桦，莞城人，从广州一外语师范学校毕业后回莞教书；２００１年到东莞市启能培训中心工作，现任中心主任；是东莞仅有的两位六星级“助残爱心大使”之一。
在９月７日召开的“第三次全国自强与助残表彰大会”上，东莞市启能培训中心获得“残疾人之家”荣誉称号。培训中心主任、２８岁的杨桦是东莞惟一的与会者，也是广东最年轻的与会者之一。
２００１年１０月才成立的启能培训中心，在短短两年的时间里已免费培训了数以百计的残疾人，还帮助他们找到了工作，这里是名副其实的残疾人温暖之家。
中心主任杨桦是一个性格开朗的女孩，她跟残疾人打交道也有两年的时间了，并一直在做一件很有意义的事——推广手语。
１０月１０日，东莞市副市长冷晓明来到启能培训中心，为“残疾人之家”的荣誉称号揭牌。随后，杨桦欣然接受了记者的采访。
获奖
之所以把这个奖颁给我们，可能是觉得我们做的事情比较实在吧。
记者（以下简称“记”）：这次去北京领奖，心情一定十分激动。
杨桦（以下简称“杨”）：是的。我作为启能培训中心的负责人去介绍经验，感到十分荣幸。９月初，省里发来喜报，我才知道获奖了，中心成立才一年多就拿到这个奖，作为一个只有１０多名工作人员的小单位，我们都感到十分意外。说实话，有荣誉和没荣誉都是一样干，我们更多地把荣誉当作一种激励。
记：你们主要做了哪些事情？
杨：主要是残疾人免费培训、手语推广、残疾人就业和社区活动等等。我想，之所以把这个奖颁给我们，可能是觉得我们做的事情比较实在吧。比如去年中心就培训了１００多位残疾人，当时推荐就业在岗的有２０多人，而且接受培训的残疾人中，有不少报考并通过了相关的计算机等级考试。
感受
助残不在于我帮了他才觉得快乐，而是我接纳他时就已觉得很快乐。
记：这一年多来跟残疾人打交道的过程中，有没有哪件事情让你感受特别深刻？
杨：（想了会）太多了，每个学员都有自己感人的故事。我认为，助残不在于我帮了他才觉得快乐，而是我接纳他时就已觉得很快乐，帮助其实解决不了实际问题。有个学员刚来时，可能是受到社会的歧视，他性格特别要强、自傲，几乎和所有的老师都有抵触情绪，觉得所有健全人都看不起他。
记：那你会不会觉得很委屈？
杨：没有啊，刚开始工作我觉得很有激情、很开心。当时的想法很单纯，就是要帮助别人。后来仔细一想，觉得自己挺虚荣，帮了别人就感到特快乐，像是把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。帮别人不应有帮弱者的心态，那是一种施舍，我们要做的是帮他们慢慢树立正确的人生观，慢慢去接纳他们。一味去纵容残疾人，就是一种歧视。但一些无障碍设施，像残疾人通道、洗手间等还是必需的，这不是纵容。东莞有一些广场根本就没有残疾人通道，每次搞活动都要我们抬着轮椅上去。
记：看来你们的工作比较特别，十分辛苦吧？
杨：说不辛苦是假的。中心刚开办时，我们几乎天天起早摸黑，一般是从早上８点工作到晚上９点多，其间只休息１个小时吃饭。学员看到我们工作这么辛苦，抵触情绪也慢慢没了。一位学员结业时情不自禁地哭了，他说，以前他觉得这里的工作人员不像老师。他说得对，因为这里待遇不高，是半工作半义务性质的，真正师范专业的毕业生不会来这里工作。做残疾人培训工作需要更多的爱心和耐心，尤其是心理教育方面。
挑战
我算是中心的老拓荒牛了，来这里工作只是想挑战一下自己。
记：你担心自己坚持不下去？
杨：这倒没有。我最担心的是，东莞有近５万名残疾人，而残疾人工作者却只有十几二十人。所以启能也只是尽一点绵力，能做多少就做多少吧。
记：你能坚持到现在已经很不简单了。
杨：（笑）我算是中心的老拓荒牛了，来这里工作只是想挑战一下自己，以前我在小学里教书。
记：教书收入高吗？
杨：比现在好吧，现在工资最多只有１０００多块。但我想，很多东西都不能用钱来衡量，有时学员的伙食费还得我们工作人员掏腰包呢。当然我们也会说清楚，给他们钱不是施舍，等他们有了工作我们会追债的。（笑）希望他们自强不息，不成为社会的包袱。去北京领奖时我见到了张海迪，我感觉她是一个健全的人。所以说外在的残疾不可怕，内心的残疾才最可怕。
记：你以前跟残疾人接触不多吧，选择启能不觉得冒险吗？
杨：（想了会）我觉得这里更有挑战。当时听朋友说启能为残疾人提供免费培训，我觉得挺新鲜的，就来了，也没想那么多。
自学
当时我琢磨着怎样才能更好地教学生，如果会手语就简单多了。
记：当时怎么想要推广手语？
杨：中心成立时，来的第一位聋哑学员就是我的学生。当时我琢磨着怎样才能更好地教他，如果会手语就简单多了。如果再推而广之，社会上更多的人懂手语，那残疾人的生活不就简单多了，不需要用纸和笔来交流。所以当时我们就抽时间自学，每天提前半小时上班。
记：当时有人会吗？
杨：没有，全部都是自学。一开始是在网上学，后来买了《中国手语》这类书籍来看，学了后就找学员来操练，进步挺快。因为觉得很好玩，１个月基本就可以用手语交流了。比学汉语、英语简单多了，它没有语法，一句话你只要翻译出来就行了。
记：能跟我们解释一下什么是手语吗？
杨：手语其实就是手部的动作，分为手指手语和手势手语，实践中一般是混合着使用。手语和哑语不同，哑语是聋哑人之间本能的交际语言，是不规则的。手语是经过专家不断改良形成的一个系统、科学的语言体系，目前已有５０００多个词汇。
记：启能的工作人员都会吗？
杨：都会。每个工作人员进来，首先就要进行手语培训，而且跟业务考核挂钩。
推广
推广手语是帮助残疾人回归主流社会，是为了改变大家的陈旧观念。
记：什么时候开始到广场上推广手语？
杨：今年７月。之前我们已经在社区里进行手语推广活动，一般每个周末都去，社区居民都很感兴趣，后来我们就想到广场上去。一开始是在东门广场，刚开始那几天都被人赶，有一天还被人赶了４次。说实话，一些阿姨、大妈的做法让我们很失望，她们说我们人太多，太占地方，就赶我们走，看我们搬着轮椅上上下下，有人还在一旁幸灾乐祸。有的老太婆还说了一些讽刺的话：“那些弱智的人，学会了手语又有什么用。”听了真叫人生气，这其实就是歧视残疾人。
记：那么受气，有没有想过放弃？
杨：（想了会）有的。后来我们转战文化广场，第一个晚上就被人说成是“卖唱”，推广了１个小时就被治安员赶走了，说要有批文。后来我就去跑批文，跑了一个星期才拿到１张纸。看着那张纸我真觉得很委屈，自己为什么要这样做？后来一想，正因为受了委屈才要做下去，因为残疾人受到的委屈可能更多。如果我们不和残疾人站在一起，他们就更孤立无援了。
牵挂
我时刻都感觉到残疾人需要我，看见他们我有一种本能反应。
记：你们目前有多少“助残爱心大使”？
杨：今年１—９月就新增了１００多人，还有３００多人待批。我们的要求很严格，淘汰率也高。我们需要的不是形式上的东西，并不要求他们天天参加活动。只要大家在日常生活中去宣传、去接纳残疾人就可以了。现在认同我们的人越来越多，比如我们选了育苗幼儿园做手语推广的试点，刚开始一些家长不能接受，他们认为自己的孩子又不是聋哑人，为什么要学手语呢？后来他们理解了，其实这是让孩子学会关爱他人，在学手语的过程里就学会了怎么去爱别人。
记：这次去北京，有没有发现其他地方手语推广做得比较好？
杨：上海做得最好，但他们是政府行为。其实我们也在仿效上海，那时我就是从网上看到上海的这个经验。他们所有的居委会都在学手语，每年都会举办手语大赛。有了政府的支持，开展活动顺利多了。
记：你以后有换工作的打算吗？
杨：（想了会）就算以后离开了启能，我的职业也肯定与残疾人有关，我时刻都感觉到残疾人需要我。现在我有一种本能的反应，在街上看到坐轮椅的人，我就会停下来看看，看他是否需要我帮助。我的家人也很支持我，他们也是“助残爱心大使”，我１５岁的小外甥就是东莞最小的“助残爱心大使”。
本版采写：本报记者 许愿坚
本版摄影：本报记者 方光明
南方都市报 2003-10-24
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